利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、Kuuki Box(以下「当方」といいます)が提供するカスタムエンクロージャーの設計・販売サービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用いただくものとします。
第1条(適用)
本規約は、本サービスの利用に関する当方とお客様との間の一切の関係に適用されます。
第2条(注文の成立)
お客様が設計内容を確定し、決済が完了した時点で注文が成立し、当方とお客様との間に売買契約が成立します。
本製品は、お客様のご指定寸法・仕様に基づき個別に製作するオーダーメイド品です。
第3条(注文のお断り・取消)
当方は、次の各号のいずれかに該当する場合、注文の成立後であっても、当該注文をお断りまたは取り消すことができるものとします。この場合、既にお支払いいただいた代金は速やかに返金します。
(1) お客様の登録情報に虚偽があった場合、(2) 配送先が当方の配送可能地域外である、または配送が著しく困難な場合、(3) システムの不具合または表示の誤り等により、本来の価格と著しく異なる価格が表示されていた場合、(4) その他、当方が取引を行うことを不適当と合理的に判断した場合。
表示価格に明らかな誤りがあった場合、当該価格による売買契約は成立しないものとします。
第4条(お客様による設計内容の確認)
本製品は、お客様がブラウザ上で指定した寸法および仕様(以下「設計内容」といいます)に基づき製作します。お客様は、ご注文の前に、設置を予定する機器の寸法および設置環境を確認し、設計内容が適切であることをご自身の責任で確認するものとします。
当方は、お客様が確定した設計内容のとおりに製作します。設計内容の誤り(寸法の指定間違い、設置機器との不適合等)に起因する不都合について、当方は責任を負いません。
第5条(価格および支払い)
価格は設計時に税込で表示されます。送料は無料で、販売価格に含まれます。
お支払いは、Stripeを通じたクレジットカード決済により、ご注文時に行われます。
第6条(製作および引渡し)
当方は、注文成立後10〜14営業日以内に製品を発送します。製作状況により前後する場合があります。
引渡しは、当方が指定する配送業者を通じて行います。
第7条(不可抗力)
天災地変、感染症の流行、運送業者の遅延、材料の調達遅延、製造委託先の事由その他当方の合理的な支配を超える事由により、製作または引渡しが遅延もしくは不能となった場合、当方はその責任を負いません。この場合、当方はお客様と協議のうえ、納期の変更または注文の取消し・返金等の対応を行います。
第8条(キャンセル・返品・交換)
本製品はオーダーメイド品のため、お客様のご都合による注文後のキャンセル・返品・交換はお受けできません。
商品到着時に、外装の破損、数量の不足、または明らかな製作不良が認められた場合は、商品到着後7日以内に当方までご連絡ください(到着時の検品のお願いです)。
前項の期間内にお申し出のなかった場合でも、引渡し時には外観から認識できなかった不適合(隠れた契約不適合)については、お客様は、その不適合を知った時から相当の期間内に当方へご通知いただくことで、民法その他の法令に基づく権利(修補・代替品の引渡し・代金の減額・損害賠償の請求・契約の解除)を行使することができます。本条は、これらの法令上の権利を不当に制限するものではありません。
当方の責めに帰すべき不適合がある場合、当方は、当方の負担で修理・再製作または返金により対応します(これに伴う返送料も当方が負担します)。
本サービスは通信販売であり、特定商取引法上のクーリングオフ制度は適用されません。お客様のご都合による返品の可否は、本条および特定商取引法に基づく表記に定める返品特約によります。
第9条(知的財産権)
本サービス、パラメトリックモデルおよび生成されるCADデータ等に関する知的財産権は当方に帰属します。お客様は、購入した製品を私的に使用する権利を有します。
第10条(個人情報の取扱い)
当方は、お客様の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
第11条(禁止事項)
お客様は、法令違反、当方もしくは第三者の権利侵害、本サービスの運営妨害、または虚偽情報の登録等を行ってはなりません。
第12条(免責事項)
本製品はエンクロージャー(筐体)であり、内部に設置する機器の安全な動作を保証するものではありません。
換気量・気流に関する表示は参考値であり、特定の温度・性能を保証するものではありません。
お客様は、内部に設置する機器(3Dプリンター等)の取扱説明書および安全上の注意に従って使用するものとします。火災・発熱・故障等について、当方は、製品の製造上の欠陥に起因する場合を除き責任を負いません。
当方がお客様に対して損害賠償責任を負う場合、その範囲は当該製品の購入代金を上限とします。ただし、当方の故意または重大な過失による場合、および消費者契約法その他の法令により責任の制限が認められない場合は、この限りではありません。
第13条(本規約の変更)
当方は、必要と判断した場合、本規約を変更できるものとします。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。
第14条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項および当該条項の残りの部分は、引き続き有効に存続するものとします。
第15条(準拠法・管轄裁判所)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。